Sous-traitants Planitou
Sous-traitants
La liste des sous-traitants a été modifiée pour la dernière fois le 31 mars 2025.
Qu’est-ce qu’un sous-traitant?
Les sous-traitants sont des logiciels, associations ou intervenants avec lesquels Planitou travaille et qui ont ou pourraient avoir accès à ou traitent des données. Planitou utilise différents types de sous-traitants pour remplir diverses fonctions, tel que décrit ci-dessous.
Capterra
Capterra est une plateforme qui permet de découvrir et d’évaluer des solutions logicielles d’entreprises. Nous utilisons Capterra comme outil de rétroaction externe et pour permettre aux futurs utilisateurs de Planitou de lire des avis et commentaires de nos utilisateurs actuels.
Cesium
Cesium est un grossiste spécialisé en accessoires informatiques et dessert principalement des revendeurs. Nous faisons affaire avec Cesium pour tous les achats d’accessoires revendus aux abonnés.
Cloud Monitored Objects (CMO)
Cloud Monitored Objects (CMO) est un revendeur autorisé Telus. Nous faisons affaire avec Cloud Monitored Objects (CMO) pour toutes tablettes connectées sur le LTE/5G.
Digital Ocean
Digital Ocean offre une gamme de services liés à l’infonuagique. Nous utilisons le service d’hébergement de Digital Ocean pour stocker les données se rapportant à Planitou.
Facebook Ads Manager
Facebook Ads Manager est une plateforme de gestion publicitaire. Nous utilisons Facebook Ads Manager pour créer et publier des annonces sur le réseau de Facebook.
https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager
Google Ads
Google Ads est une plateforme de gestion publicitaire. Nous utilisons Google Ads pour créer et publier des annonces sur les réseaux de Google.
Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse d’audience de sites Web et d’applications. Nous utilisons Google Analytics afin de mieux comprendre et suivre les habitudes de navigation des personnes qui visitent notre site Web et qui utilisent nos applications.
Ingram Micro
Ingram Micro est un grossiste en produits technologiques et dessert principalement des revendeurs. Nous faisons affaire avec Ingram Micro pour tous les achats de produits revendus aux abonnés.
Jira
Jira est un outil de gestion de projets et de suivi des tâches. Nous utilisons Jira pour suivre l’avancement des projets de notre équipe de développement.
https://www.atlassian.com/fr/software/jira
Livestorm
Livestorm est un logiciel de gestion de webinaires. Nous utilisons Livestorm pour organiser et diffuser nos webinaires ainsi que les rencontres de formation.
Loom
Livestorm est un logiciel d’enregistrement écran et de partage de vidéos. Nous utilisons Loom pour favoriser le partage de connaissances et de formations auprès de nos abonnés.
Meta Business Suite
Meta Business Suite est un outil de gestion de médias sociaux fourni par Meta. Nous utilisons Meta Business Suite pour faire la planification de notre contenu et la gestion de nos campagnes numériques sur nos comptes Facebook et Instagram.
https://www.facebook.com/business/tools/meta-business-suite
Microsoft 365
Microsoft 365 regroupe plusieurs de nos outils fondamentaux de productivité, dont Outlook, Copilot, Teams, OneDrive, Bookings et plusieurs autres applications reliées
https://www.microsoft.com/fr-ca/microsoft-365
Microsoft Ads
Microsoft Ads est une plateforme de gestion publicitaire. Nous utilisons Google Ads pour créer et publier des annonces sur les réseaux de Microsoft.
RingCentral
RingCentral est un logiciel de centre d’appel infonuagique. Nous utilisons RingCentral afin de gérer nos communications téléphoniques avec nos clients.
Samsung Knox
Samsung Knox est une plateforme pour la configuration et la gestion des appareils mobiles. Nous utilisons Samsung Knox pour la configuration des tablettes expédiées aux abonnés par le biais d’Ingram Micro.
https://www.samsung.com/ca_fr/business/mobile-solutions/samsung-knox
Sendgrid
SendGrid est une plateforme de messagerie par courriel. Nous utilisons SendGrid afin d’automatiser l’envoi de certains courriels à nos utilisateurs.
Slack
Slack est un logiciel de communication collaborative et de gestion de projets. Nous utilisons Slack comme outil de communication interne.
Stripe
Stripe est une entreprise offrant des services de gestion des paiements par Internet. Nous utilisons Stripe afin de traiter les paiements de nos clients.
Twilio
Twilio est une plateforme de communication infonuagique. Nous utilisons l’interface de programmation applicative de Twilio afin de faire l’envoi de messages texte à nos utilisateurs et soutenir notre fonctionnalité de pointage téléphonique.
Vimeo
Vimeo est un site Web de diffusion de vidéos. Nous utilisons Vimeo pour l’hébergement de nos capsules de formation vidéo.
YouTube
YouTube est un site Web de diffusion de vidéos. Nous utilisons YouTube pour partager nos vidéos.
Zoho One
Zoho est un logiciel de gestion des relations client. Nous utilisons Zoho afin de gérer nos opérations de vente, de facturation, de soutien, de marketing, formulaires et plusieurs autres aspects de notre gestion au quotidien.
https://www.zoho.com/fr-ca/one
La liste des sous-traitants a été modifiée pour la dernière fois le 31 mars 2025.
